Köpvillkor

Version 1.0

Senast uppdaterad: 14-05-2026

Inledning

Denna webbplats drivs av Happstock. På hela webbplatsen avser begreppen "vi", "oss" och "vår" Happstock.

Genom att använda denna webbplats och våra tjänster godkänner du dessa köpvillkor samt våra övriga policyer, inklusive vår Integritetspolicy och Retur- och återbetalningspolicy. Läs därför villkoren noggrant innan du använder webbplatsen eller genomför ett köp.

Genom att besöka webbplatsen eller köpa en produkt från oss ingår du ett bindande avtal med Happstock och accepterar samtliga villkor som anges nedan.

Dessa villkor gäller för samtliga användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, kunder, leverantörer, återförsäljare och andra användare.

Om du inte accepterar dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Vår webbutik drivs med hjälp av Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att erbjuda våra produkter och tjänster online.

1. Villkor för webbutiken

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du har uppnått myndig ålder enligt lagstiftningen i det land där du är bosatt, eller att du har tillstånd från vårdnadshavare om en minderårig använder webbplatsen.

Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga eller otillåtna ändamål. Du får inte heller bryta mot tillämplig lagstiftning, inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagstiftning eller andra immateriella rättigheter.

Det är förbjudet att överföra virus, skadlig kod eller annat material som kan skada webbplatsen, våra system eller andra användare.

Överträdelse av dessa villkor kan leda till att vi omedelbart avslutar din rätt att använda våra tjänster.

2. Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande neka eller avsluta tillgången till våra tjänster för en användare.

Du är medveten om att information som du skickar till oss, med undantag för betalningsuppgifter, kan överföras via olika nätverk och anpassas av tekniska skäl för att fungera med olika system och enheter.

Samtliga betalningsuppgifter behandlas via krypterade och säkra betalningslösningar.

Du får inte kopiera, reproducera, sälja, återförsälja eller på annat sätt utnyttja någon del av webbplatsen, dess innehåll eller våra tjänster utan vårt skriftliga tillstånd.

Rubrikerna i dessa villkor används endast för att göra dokumentet mer lättläst och påverkar inte tolkningen av villkoren.

3. Information på webbplatsen

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt, fullständig och aktuell. Trots detta kan felaktigheter eller inaktuella uppgifter ibland förekomma.

Informationen på webbplatsen är endast avsedd som allmän information och ska inte ensamt ligga till grund för beslut utan att du först kontrollerar informationen från andra tillförlitliga källor.

Historisk information som förekommer på webbplatsen tillhandahålls endast som referens och behöver inte längre vara aktuell.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på webbplatsen utan föregående meddelande. Vi har dock ingen skyldighet att löpande uppdatera all information om inte detta krävs enligt lag.

Det är användarens ansvar att hålla sig informerad om eventuella förändringar.

4. Priser och ändringar av tjänsten

Samtliga priser på webbplatsen kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avsluta hela eller delar av våra tjänster utan föregående avisering.

Happstock ansvarar inte för eventuella konsekvenser som uppstår till följd av prisändringar, tillfälliga driftstopp, förändringar av tjänster eller att produkter tas bort från sortimentet.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vår webbplats, vårt produktsortiment och våra tjänster. Därför kan innehåll, funktioner och erbjudanden ändras utan föregående meddelande.

5. Produkter och tjänster

Vissa produkter eller tjänster erbjuds endast via vår webbplats och kan därför endast beställas online.

Vissa produkter kan finnas i begränsat antal och omfattas av vår Retur- och återbetalningspolicy när det gäller returer, byten och återbetalningar.

Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt genom produktbilder, beskrivningar och specifikationer. Trots detta kan vi inte garantera att färger, material eller detaljer återges exakt på alla skärmar, eftersom visningen kan variera beroende på enhet och skärminställningar.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst begränsa försäljningen av produkter eller tjänster till vissa personer, geografiska områden eller jurisdiktioner om detta bedöms nödvändigt.

Vi kan även begränsa antalet produkter som får köpas per kund, hushåll eller beställning.

Samtliga produktbeskrivningar, specifikationer, bilder och priser kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss även rätten att när som helst ta bort produkter ur vårt sortiment.

Eventuella erbjudanden gäller endast så länge lagret räcker eller under den angivna kampanjperioden, om inget annat anges.

6. Produktbilder och leverantörer

Happstock samarbetar med flera noggrant utvalda leverantörer och distributionspartners för att kunna erbjuda ett brett sortiment, konkurrenskraftiga priser och så effektiva leveranser som möjligt.

Eftersom produkter kan levereras från olika leverantörer kan mindre skillnader förekomma mellan produktbilderna på webbplatsen och den mottagna produkten. Sådana skillnader kan exempelvis avse:

förpackning,
logotyp eller varumärkesmärkning,
etiketter,
färgnyanser,
design,
tillverkarens märkning,
andra mindre visuella detaljer.

Dessa variationer påverkar inte produktens funktion, kvalitet eller avsedda användningsområde.

Den levererade produkten kommer alltid att motsvara den produktbeskrivning, de specifikationer och de funktioner som anges på produktsidan.

Genom att använda flera leverantörer kan Happstock säkerställa högre tillgänglighet, kortare leveranstider och ett större produktutbud.

Happstock förbehåller sig därför rätten att leverera produkter som kan skilja sig något från produktbilderna, under förutsättning att produktens funktion, kvalitet och användningsområde motsvarar beskrivningen på webbplatsen.

7. Beställningar

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning när som helst.

Detta kan bland annat ske om:

en produkt inte längre finns i lager,
felaktiga priser eller produktuppgifter har publicerats,
vi misstänker bedrägeri eller obehörig användning,
betalningen inte kan verifieras,
beställningen strider mot dessa köpvillkor.

Om en beställning helt eller delvis annulleras efter att betalning mottagits kommer det aktuella beloppet att återbetalas med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Vi förbehåller oss även rätten att begränsa antalet produkter som kan köpas per kund, hushåll eller beställning.

8. Fakturerings- och kontouppgifter

Du ansvarar för att lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter när du genomför ett köp.

Detta inkluderar bland annat:

namn,
leveransadress,
faktureringsadress,
e-postadress,
telefonnummer,
betalningsuppgifter.

Om felaktiga eller ofullständiga uppgifter lämnas kan vi behöva fördröja eller annullera din beställning.

Du ansvarar även för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade så att vi kan kontakta dig vid behov.

För ytterligare information om returer och återbetalningar hänvisar vi till vår Retur- och återbetalningspolicy.

9. Tredjepartsverktyg

På vår webbplats kan vi erbjuda tillgång till tjänster eller verktyg som tillhandahålls av tredje part.

Dessa tjänster tillhandahålls i befintligt skick och utan några garantier från Happstocks sida.

Vi övervakar eller kontrollerar inte dessa externa tjänster och ansvarar därför inte för deras funktion, innehåll eller tillgänglighet.

Användning av tredjepartsverktyg sker helt på egen risk.

Vi rekommenderar att du läser respektive leverantörs användarvillkor och integritetspolicy innan du använder deras tjänster.

Vi kan även komma att lägga till nya funktioner eller tjänster på webbplatsen. Dessa omfattas automatiskt av dessa köpvillkor.

10. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som inte ägs eller drivs av Happstock.

Vi ansvarar inte för innehållet, riktigheten eller säkerheten på sådana externa webbplatser och lämnar inga garantier för produkter, tjänster eller information som erbjuds där.

Happstock ansvarar inte för eventuella skador, förluster eller kostnader som uppstår till följd av användning av externa webbplatser eller köp som genomförs hos tredje part.

Vi rekommenderar att du alltid läser den aktuella webbplatsens användarvillkor och integritetspolicy innan du genomför ett köp eller lämnar ut personuppgifter.

Eventuella frågor, reklamationer eller tvister som rör produkter eller tjänster från tredje part ska riktas direkt till den aktuella leverantören.

11. Kundrecensioner, feedback och annat användargenererat innehåll

Om du skickar recensioner, kommentarer, idéer, förslag, bilder, texter eller annat material till Happstock, oavsett om det sker på vår begäran eller på eget initiativ, ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri och obegränsad rätt att använda, kopiera, redigera, publicera, översätta och distribuera detta material i våra marknadsföringskanaler och på vår webbplats.

Vi har ingen skyldighet att:

behandla inskickat material konfidentiellt,
betala ersättning för materialet,
besvara eller publicera inskickat material.

Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att granska, redigera eller ta bort innehåll som vi bedömer vara olagligt, kränkande, vilseledande, diskriminerande, stötande eller på annat sätt strida mot dessa köpvillkor eller gällande lagstiftning.

Genom att skicka material till oss intygar du att:

du äger rättigheterna till materialet eller har tillstånd att använda det,
materialet inte gör intrång i tredje parts rättigheter,
materialet inte innehåller falska eller vilseledande uppgifter,
materialet inte innehåller virus, skadlig kod eller annan teknik som kan skada vår webbplats eller våra system.

Du ansvarar själv för allt innehåll som du skickar till oss.

12. Personuppgifter

All behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

När du använder vår webbplats eller genomför ett köp kan vi samla in personuppgifter som är nödvändiga för att:

behandla och leverera din beställning,
hantera betalningar,
ge kundservice,
förbättra våra tjänster,
uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Vi behandlar dina personuppgifter med största omsorg och säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

13. Fel, oriktigheter och rättelser

Trots att vi arbetar noggrant kan webbplatsen ibland innehålla skrivfel, felaktigheter eller ofullständig information.

Detta kan exempelvis avse:

produktbeskrivningar,
produktbilder,
specifikationer,
priser,
kampanjer,
leveranstider,
lagerstatus,
fraktkostnader.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst rätta felaktigheter, uppdatera information eller annullera beställningar om informationen visat sig vara felaktig, även efter att en beställning har lagts.

Vi har ingen skyldighet att löpande uppdatera information på webbplatsen om detta inte krävs enligt lag.

14. Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen eller dess innehåll för att:

bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar,
uppmana andra att begå olagliga handlingar,
göra intrång i upphovsrätt, varumärken eller andra immateriella rättigheter,
trakassera, diskriminera, hota eller kränka andra personer,
sprida falsk eller vilseledande information,
ladda upp eller distribuera virus, skadlig kod eller annan programvara som kan skada webbplatsen eller andra användare,
samla in eller behandla andra personers personuppgifter utan deras samtycke,
skicka spam, phishing-meddelanden eller bedriva annan otillåten marknadsföring,
försöka få obehörig åtkomst till våra system eller störa webbplatsens funktion,
använda webbplatsen på ett sätt som kan skada Happstock eller andra användare.

Vid överträdelse av dessa regler förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga av eller permanent neka åtkomst till webbplatsen och våra tjänster.

Vid misstanke om brottslig verksamhet kan vi även lämna ut relevanta uppgifter till behöriga myndigheter när detta krävs enligt lag.

15. Friskrivning från garantier

Happstock strävar efter att tillhandahålla en säker och väl fungerande webbplats. Vi kan dock inte garantera att våra tjänster alltid kommer att vara:

oavbrutna,
felfria,
helt säkra,
tillgängliga vid alla tidpunkter.

Vi garanterar inte heller att eventuella fel eller tekniska problem kommer att rättas omedelbart.

Webbplatsen och samtliga tjänster tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan några uttryckliga eller underförstådda garantier, såvida inte annat följer av tvingande lag.

16. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar Happstock inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användningen av vår webbplats eller våra produkter.

Detta omfattar bland annat:

utebliven vinst,
förlorade affärsmöjligheter,
förlust av data,
driftavbrott,
indirekta ekonomiska förluster.

Vårt ansvar är alltid begränsat till det belopp som kunden faktiskt har betalat för den aktuella beställningen, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

Ingenting i dessa villkor begränsar konsumentens rättigheter enligt tillämplig lag eller utesluter ansvar som enligt lag inte får begränsas eller friskrivas.

17. Avtalets upphörande

Dessa köpvillkor gäller tills de sägs upp av dig eller av Happstock.

Du kan när som helst avsluta din användning av vår webbplats genom att upphöra att använda våra tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att omedelbart avsluta eller begränsa din tillgång till webbplatsen och våra tjänster, utan föregående meddelande, om vi bedömer att du har brutit mot dessa köpvillkor eller tillämplig lagstiftning.

Ett sådant avslut påverkar inte de rättigheter eller skyldigheter som har uppstått innan avtalet upphörde.

Bestämmelser som enligt sin natur ska fortsätta att gälla även efter avtalets upphörande, inklusive men inte begränsat till ansvarsbegränsningar, immateriella rättigheter och tvistlösning, ska fortsätta att vara bindande.

18. Hela avtalet

Dessa köpvillkor, tillsammans med vår Integritetspolicy, Retur- och återbetalningspolicy samt övriga policyer som publiceras på webbplatsen, utgör hela avtalet mellan dig och Happstock avseende användningen av webbplatsen och våra tjänster.

Om vi vid något tillfälle väljer att inte göra gällande en viss bestämmelse innebär detta inte att vi avstår från vår rätt att senare åberopa samma eller någon annan bestämmelse.

Om någon bestämmelse i dessa köpvillkor skulle bedömas vara ogiltig eller inte kunna verkställas enligt tillämplig lag, ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser. Den aktuella bestämmelsen ska i sådant fall tolkas eller anpassas i den utsträckning som lagen medger för att så långt som möjligt uppnå dess syfte.

19. Tillämplig lag

Dessa köpvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Om du handlar som konsument påverkas inte dina tvingande rättigheter enligt den konsumentlagstiftning som gäller i det land där du har din vanliga hemvist.

Tvister som uppstår i samband med dessa köpvillkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.

Om en tvist inte kan lösas genom överenskommelse kan den prövas av behörig domstol eller annan behörig tvistlösningsinstans i enlighet med gällande lag.

För konsumenter bosatta inom Europeiska unionen kan även den europeiska plattformen för tvistlösning online (ODR) användas där detta är tillämpligt.

20. Ändringar av köpvillkoren

Happstock förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta dessa köpvillkor.

Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna sida tillsammans med datum för senaste uppdatering.

Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av eventuella ändringar.

Genom att fortsätta använda webbplatsen eller genomföra köp efter att uppdaterade villkor har publicerats accepterar du de reviderade köpvillkoren.

21. Kontaktuppgifter

Har du frågor om dessa köpvillkor eller våra tjänster är du alltid välkommen att kontakta oss.

Happstock

Adress: Ambachtsstraat 34, 2871 GJ Schoonhoven, Nederländerna

E-post: info@happstock.se

Momsregistreringsnummer: NL005454887B21

KvK-nummer (Nederländerna): 42047660

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt och hjälper dig gärna med frågor om beställningar, produkter, returer eller övriga ärenden.